Informação legal

Prestador do serviço

Darragh Flynn
ul. Grzybowska 47 m. 12 00-844 Warszawa
E-mail: contacto@velorio.pt

Atividade

Gestão do portal Velório.pt, que informa sobre os falecimentos em Portugal, os velórios, os funerais e as missas. As agências funerárias publicam aqui os avisos de falecimento e as famílias publicam homenagens; reunimos ainda num só lugar a informação que as agências e os jornais tornam pública. O portal é independente das agências funerárias, das paróquias e das entidades que gerem os cemitérios.

Ponto de contacto

Os utilizadores e as autoridades (artigos 11.º e 12.º do Regulamento (UE) 2022/2065, Regulamento dos Serviços Digitais) podem contactar-nos através de contacto@velorio.pt, em português ou em inglês. Os pedidos de correção ou de remoção de um aviso chegam-nos mais depressa através do formulário para assinalar erros.

Fontes e responsabilidade pelos conteúdos

Os avisos recolhidos automaticamente provêm de fontes públicas, como as páginas de necrologia das agências funerárias e dos jornais. Deles retiramos apenas factos (nome, idade, data do falecimento, data, hora e local do funeral) e indicamos a fonte, com ligação, em cada aviso; não reproduzimos fotografias, o texto dos avisos nem os nomes dos familiares. Prevalece sempre a informação da agência funerária ou da família. Pelos avisos publicados pelas próprias agências funerárias e pelas homenagens publicadas pelas famílias respondem os respetivos autores. Quando tomamos conhecimento de um conteúdo ilícito, removemo-lo sem demora.

Pelo conteúdo dos sites para os quais remetem as ligações respondem exclusivamente os respetivos responsáveis.

Reclamações e resolução de litígios

Pode apresentar uma reclamação através de contacto@velorio.pt ou do Livro de Reclamações Eletrónico. Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios, nomeadamente o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC, www.cniacc.pt). Mais informação no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt).